更好的医疗计划可以节省数百万的费用

密歇根州东兰辛市-美国在3.6万亿美元的医疗保健费用上花费了近30%。密歇根州立大学和罗格斯大学的最新研究表明，医院手术室中被洗去的金钱数量，为节省医院乃至整个国家每年节省数百万美元的解决方案。

该论文发表在《运营管理杂志》上，发现由于计划外的补给，每次手术需要增加5至10分钟。此外，通过更频繁地计划手术所需的用品，平均可以节省1800美元(每年将近2800万美元)。

该研究的主要作者，运营与供应链管理教授阿南德·奈尔说：“这个问题是由于护理质量始终优先于成本这一事实，这是正确的。”“但是，随着医疗保健机构面临的压力越来越大，他们试图找到共同提高质量和降低成本的方法。”

Nair与Rutgers商学院助理教授，MSU博士课程校友的合著者David Dreyfus以及MSU供应链管理副教授Claudia Rosales一起发现，不仅计划外成本会影响医院的底线，而且它们还可能在麻醉下以潜在有害的并发症危及患者。

该小组花了250多个小时观察医院的手术室，记录了92个手术的过程，准备和执行情况。最终，他们发现最大的问题源于规划流程缺乏标准化。

奈尔说：“在大多数医院，每位外科医生都可以在设备和用品方面做出自己的决定。”“由于过去的经验，外科医生很乐意使用某些耗材;这增加了项目之间的差异以及医院需要进行库存的项目数量。”

外科医生在所谓的医师偏好卡(PPC)上要求他们需要的设备和用品。

Nair解释说，由于不同的外科医生需要首选的手术设备，医院最终满足了多种个性化要求。此外，如果没有标准化的计划流程，团队就必须解决手术期间的供应短缺问题，这可能会降低质量，增加成本并带来潜在的安全隐患。

奈尔说：“如果医生没有他们急需的东西，那么外科团队成员必须找到它，这将成为计划外的费用，而且如果他们离开该地区，则有健康隐患。”“另一方面，如果外科医生要求进行手术不需要的东西，那简直是浪费金钱。”

Nair解释说，有些外科医生会谨慎行事，并在可能需要时携带物资。尽管鉴于外科手术的关键性质，这一点很重要，但对PPC的更规范使用以及对所用物品的审核，将使医院减少裁员。

Nair解释说，对流程进行小的更改可以节省大量资金。

Nair说：“管理医疗用品是医疗保健供应链的关键方面。”

“需要采取机制，从此类操作失败中提供更多的学习机会，以实现长期利益。”

医院病房的另一个复杂之处在于，手术团队经常更换，这使得很难沟通PPC上哪些耗材未得到一致使用。手术团队之间的开放式沟通有助于预期需求并减少手术中的计划外成本。

研究人员承认，节省并非总是即时的，但是在任何过程中，进展都是会发生的。